Pomorskie Centrum Hotelarstwa Polonia
Data aktualizacji: 03.06.2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Barbara Pyszniak-Malarewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Pomorskie Centrum Hotelarstwa Polonia, z siedzibą przy:
ul. Gryfitów 2, 78-100 Kołobrzeg
NIP: 6711294482
Kontakt z administratorem:
- e-mail: biuro@pchpolonia.pl
- telefon: +48 603 118 313
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
W związku z korzystaniem ze strony internetowej pchpolonia.pl Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- dane zawarte w korespondencji e-mail,
- adres IP,
- dane techniczne urządzenia i przeglądarki internetowej,
- informacje zapisane w plikach cookies.
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Udzielenie odpowiedzi na zapytania
Dotyczy zapytań przesłanych za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z klientami.
2. Przygotowanie oferty handlowej oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Realizacja zawartej umowy
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Przesyłanie informacji marketingowych
Dotyczy informacji marketingowych odnoszących się do własnych usług i produktów Administratora, przesyłanych wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu strony internetowej,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- firmie obsługującej stronę internetową,
- biuru rachunkowemu,
- kancelarii prawnej,
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez okres prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytania,
- przez okres obowiązywania umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub realizacji umowy.
§ 8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec użytkowników.
§ 9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie.
Narzędzia te mogą gromadzić informacje o aktywności użytkownika na stronie, w szczególności:
- adres IP,
- przybliżoną lokalizację,
- rodzaj urządzenia,
- system operacyjny,
- rodzaj przeglądarki,
- źródło wejścia na stronę,
- odwiedzane podstrony,
- czas spędzony na stronie,
- kliknięcia i interakcje użytkownika.
Administrator wykorzystuje następujące rozwiązania:
1. Google Analytics 4
Narzędzie analityczne dostarczane przez Google, służące do tworzenia statystyk odwiedzin strony internetowej oraz analizy zachowań użytkowników.
2. Google Ads
Narzędzie służące do prowadzenia kampanii reklamowych oraz mierzenia skuteczności reklam, w tym remarketingu.
3. Google Tag Manager
System służący do zarządzania tagami i skryptami wykorzystywanymi na stronie internetowej.
4. Hotjar
Narzędzie służące do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników, tworzenia map cieplnych, nagrań sesji oraz analiz statystycznych.
Dane zbierane przez powyższe narzędzia nie są wykorzystywane przez Administratora do bezpośredniej identyfikacji użytkowników.
§ 10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google oraz Hotjar dane użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych przez przepisy prawa.
§ 11. Pliki cookies
Strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
1. Cookies niezbędne
Zapewniają prawidłowe działanie strony internetowej i nie wymagają zgody użytkownika.
2. Cookies funkcjonalne
Pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika.
3. Cookies analityczne
Wykorzystywane przez Google Analytics oraz Hotjar w celu tworzenia statystyk i analiz zachowań użytkowników.
4. Cookies marketingowe
Wykorzystywane przez Google Ads do personalizacji reklam oraz pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.
Cookies analityczne i marketingowe są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień banera cookies dostępnego na stronie internetowej.
§ 12. Zarządzanie plikami cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie pliki cookies,
- odrzucić wszystkie opcjonalne pliki cookies,
- samodzielnie określić zakres zgody dla poszczególnych kategorii cookies.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania z podstawowych funkcji strony internetowej.
§ 13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności i Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, stosowanych technologii lub funkcjonalności strony internetowej.
