Regulamin serwisu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.pchpolonia.pl.
2. Właścicielem oraz administratorem Serwisu jest:

Barbara Pyszniak-Malarewicz
Pomorskie Centrum Hotelarstwa Polonia
ul. Gryfitów 2
78-100 Kołobrzeg
NIP: 6711294482
e-mail: biuro@pchpolonia.pl
tel.: +48 603 118 313

3. Serwis ma charakter informacyjny i marketingowy oraz służy prezentacji oferty handlowej i usług świadczonych przez Pomorskie Centrum Hotelarstwa Polonia.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

---

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.pchpolonia.pl.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Administrator – Barbara Pyszniak-Malarewicz prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Pomorskie Centrum Hotelarstwa Polonia.
4. Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora.

---

§ 3. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Administrator umożliwia:a) zapoznanie się z ofertą produktów i usług,
   b) kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego,
   c) przesyłanie zapytań ofertowych,
   d) uzyskiwanie informacji dotyczących produktów i usług.
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
3. Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej ani płatności online, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

---

§ 4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Zabrania się:a) dostarczania treści bezprawnych,
   b) podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
   c) prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do zasobów Serwisu.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

---

§ 5. Informacje handlowe

1. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
2. Zdjęcia, opisy produktów, parametry techniczne oraz pozostałe materiały mają charakter poglądowy.
3. Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany prezentowanej oferty bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Ostateczne warunki współpracy, ceny, terminy realizacji oraz specyfikacje produktów ustalane są indywidualnie z klientem.

---

§ 6. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Serwisu, jego układu graficznego, treści, zdjęć, grafik, znaków towarowych oraz innych materiałów należą do Administratora lub podmiotów, które udzieliły stosownych licencji.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania materiałów zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.

---

§ 7. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia aktualności i poprawności informacji zamieszczonych w Serwisie.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:a) przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych,
   b) skutki korzystania przez Użytkownika z informacji zamieszczonych w Serwisie,
   c) działanie sieci Internet oraz urządzeń wykorzystywanych przez Użytkownika.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.

---

§ 8. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka Cookies dostępna w Serwisie.

---

§ 9. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu

1. Użytkownik może zgłaszać uwagi, reklamacje lub problemy techniczne związane z funkcjonowaniem Serwisu na adres:

biuro@pchpolonia.pl

2. Reklamacja powinna zawierać:a) dane kontaktowe zgłaszającego,
   b) opis problemu,
   c) datę wystąpienia problemu.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

---

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawa o prawach konsumenta,
   • RODO.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu lub zakresu świadczonych usług.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej www.pchpolonia.pl.